“师傅，在放酸台面罩一定要戴好！”“师傅，安全带是这样系的，我再教您一遍……”
一声声叮嘱、一句句话语暖人心扉。近日来，云南铜业西南铜业分公司硫酸分厂党支部多措并举，持续为拉运人员提供有感情、有关怀、有温度的服务，以带给客户一份安心、一份暖心的“双心”服务，受到外界高度好评。
安全“加码”送安心
云南铜业西南铜业分公司硫酸分厂酸库是公司硫酸销售对外服务点，主要承担工业硫酸的出入库，属于安全风险橙色区域，每天进出现场装运硫酸的外来驾驶员多达两百人次。这些驾驶员流动性大，文化程度参差不齐，对装酸作业中的安全意识认识不足，往往是刚培训结束又有违章行为发生。
为解决这一难题，连日来，硫酸分厂党支部组织党员成立安全专项督导服务先锋，对在公司内运输硫酸的车辆驾驶员进行高频次专项督导。一方面从安全管理、专业知识、劳保穿戴入手进行培训，另一方面帮助驾驶员每日一次对车辆进行隐患排查。
支部以驾驶员需求为出发点，将放酸作业流程制成标准作业卡，党员一对一提供一车一卡服务；驾驶员可根据对各项安全管理措施和要求理解不到位地方提出问题，党员进行一对一帮扶；通过在放酸现场安装语音安全提示器、参观安全警示案例墙、“安全我讲你听”每天一个小常识等多样式培训，以视觉听觉冲击，给驾驶员们随时随地入脑入心的安全理念深植。
通过一系列活动开展，不断丰富的创新载体和形式，提高了酸车驾驶员的安全自我保护意识，增强了他们的安全感、幸福感。强化了安全生产管理，夯实安全生产基础。
贴心细致送暖心
危化品运输受交通管制的影响，运输过程实行分时段限行。为了配合驾驶员在交管规定时间内出城，党员们自发主动延长上班时间，甚至根据需要通宵发酸，创建党员优质服务窗口提供点单式精准服务。为保证硫酸拉运车辆入厂即可过磅装酸，硫酸分厂积极协调过磅时间，优化过磅需求，最大限度减少车辆过磅的排队等候。
拉运人员每天来来回回均需要拉运硫酸2至4趟，长时间行车，休息严重不足，造成驾乘人员心情烦躁。原本的装酸现场没有固定休息场所，考虑到司机得不到有效休息，非常不利于安全行车，分厂专门腾出一间更衣室，设置驾乘人员专用休息区，并提供冷热饮用水。
党员先锋耐心与每一位拉运人员沟通交流，缓解其精神压力，宣传讲解公司的安全管理要求以及行车安全注意事项，以此来舒缓拉运人员的疲劳和烦躁情绪，保证其安全行车。
云南铜业西南铜业分公司硫酸分厂党支部注重学用结合、学以促干，用党员的初心和使命筑起生命安全防护墙。（文/图 夏燕琼）
